Domande Frequenti

Puoi acquistare una chiave digitale selezionando il prodotto desiderato, aggiungendolo al carrello e completando il processo di acquisto sicuro tramite il nostro sistema online.

Offriamo una vasta gamma di chiavi digitali, compresi sistemi operativi, software, e antivirus accuratamente selezionati per garantire qualità e affidabilità.

Le licenze generalmente vengono consegnate dopo pochi minuti dall'acquisto, ma in casi eccezionali potrebbero volerci fino a 72 ore.

Riceverai un'email con le istruzioni e il codice della chiave.

Purtroppo, non accettiamo resi per prodotti che sono stati utilizzati. La nostra politica consente resi solo per prodotti non utilizzati entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine. Ti consigliamo di verificare attentamente il prodotto prima di utilizzarlo. Per ulteriori dettagli sul processo di reso, consulta la nostra sezione "Resi e Rimborsi" o contattaci a questo link.

Sì, garantiamo che tutte le chiavi digitali vendute su Key Byte siano autentiche e funzionanti.

Lasciamo qui di seguito una legge Europea che conferma la legalità delle nostre chiavi digitali:

La sentenza della Corte di Giustizia Europea del 3 luglio 2012, causa C-128/11, riguarda la questione della legittimità della rivendita di software usato. La Corte ha stabilito che il detentore originario di una copia di software non può opporsi alla rivendita di tale copia se il contratto di licenza d'uso del software è stato originariamente concluso per tempo illimitato. In altre parole, la sentenza conferma il principio dell'esaurimento del diritto esclusivo di distribuzione del titolare del copyright dopo la prima vendita di una copia del software nell'Unione Europea. Ciò significa che, una volta che il software è stato venduto legalmente, il primo acquirente può rivenderlo senza il consenso del titolare del copyright.

Sì, le chiavi offerte da Key Byte sono multilingue. Offriamo chiavi digitali per software e antivirus con supporto per diverse lingue, consentendo agli utenti di utilizzare i prodotti nella lingua di loro preferenza.

Accettiamo una grossa varietà di metodi di pagamento, tra cui carte di credito, PayPal e altri servizi di pagamento sicuri.

Se hai problemi tecnici con un prodotto, contattaci attraverso questo link e ti forniremo tutto il supporto necessario per risolvere il problema.

In caso di problemi di attivazione, contattaci immediatamente attraverso questo link e ti forniremo istruzioni dettagliate per risolvere il problema.

Si, ma non sempre, generalmente sconsigliamo di eseguire questa procedura per non incorrere in nessun rischio.

No, le chiavi digitali vendute su Key Byte non hanno una data di scadenza. Puoi attivarle quando preferisci, ma consigliamo sempre di attivarle il prima possibile.

Per riscattare la tua chiave digitale puoi avvalerti delle istruzioni che ti saranno fornite insieme all'acquisto, ma se necessiti di ulteriore assistenza per riscattare il codice contattaci a questo link, saremo felici di aiutarti.

Noi offriamo la possibilità di emettere fatture per gli acquisti effettuati sul nostro sito, ma il processo non è automatico. Se desideri ricevere una fattura per la tua transazione, ti preghiamo di contattarci specificando i dettagli dell'ordine. Saremo lieti di fornirti una fattura dettagliata che documenti la tua transazione.

Se sei un rivenditore contattaci attraverso questo link, o in alternativa contattaci a questo indirizzo info@key-byte.com, ti forniremo delle tariffe personalizzate.

Se non hai trovato l'informazione che cercavi nella sezione delle domande frequenti ti invitiamo a contattarci, puoi tranquillamente farlo a questo link dove ti risponderemo nel minor tempo possibile.