Resi e rimborsi

Politica di Reso e Rimborso per Chiavi Digitali di Key Byte
Grazie per aver scelto Key Byte. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e siamo qui per fornirti il miglior servizio possibile. La presente politica di reso e rimborso ai sensi del Decreto Legislativo 206/2005 dettaglia le procedure da seguire per garantire un'esperienza senza problemi quando si tratta di chiavi digitali.

Termini di Reso
Accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di acquisto a patto che il prodotto non sia stato utilizzato. Se sono trascorsi più di 14 giorni dalla tua transazione, purtroppo, non possiamo offrirti alcun rimborso o cambio.

Condizioni del Prodotto per il Reso
Per essere idoneo al reso, la chiave digitale deve essere intatta e non deve essere stata utilizzata. Non è necessario restituire un prodotto fisico.

Procedura di Rimborso
Una volta ricevuta la richiesta di reso per la chiave digitale, verificheremo lo stato di utilizzo della chiave. Se la chiave digitale è intatta e non è stata utilizzata, procederemo con il rimborso. Ti invieremo una notifica via email sull'avvenuta ricezione e sull'approvazione o il rifiuto della tua richiesta di rimborso. Se approvato, il rimborso verrà elaborato e un credito sarà automaticamente applicato sotto forma di voucher da utilizzare su qualsiasi prodotto del nostro negozio online

Rimborsi Tardivi o Inevasi
Se non hai ancora ricevuto il rimborso, e hai avuto conferma che emetteremo il rimborso direttamente sul tuo conto bancario, contatta l'azienda emittente della carta di credito. Contatta anche la tua banca, poiché possono essere previsti tempi di elaborazione prima che il rimborso sia registrato formalmente. Se il problema persiste, contattaci tramite il modulo di contatto che trovi nel nostro sito.

Cambi
Non offriamo cambi per chiavi digitali, ma siamo qui per assisterti nel caso riscontrassi problemi con la chiave ricevuta.

Spedizione per i Resi
Non è necessario restituire un prodotto fisico per chiavi digitali. Per richiedere un reso, contattaci attraverso i moduli di contatto, ti guideremo attraverso il processo di verifica e rimborso della chiave digitale.

Grazie per la tua comprensione e collaborazione. Siamo qui per assisterti in ogni passo del processo e assicurarci che tu abbia una positiva esperienza di acquisto con le chiavi digitali Key Byte. Per ulteriori domande o assistenza, contattaci.